Situación de Partida
La empresa es una importante compañía vinícola, con más de 100 años de vida. Elabora, embotella y vende sus propias marcas de vino en más de 80 países, siendo un referente en el mercado nacional.
Desafío
La dirección de la empresa necesitaba vincular las diferentes áreas de la compañía; producción, bodega, compras, ventas, administración, almacen, logística, laboratorio, calidad, i+d…. La organización buscaba una aplicación que integrara todos los departamentos de la organización, con el fin de tener la información relacionada, automatizada y en tiempo real. Además, era necesario que pudieran acceder una gran variedad de usuarios, teniendo en cuenta las diferentes monedas, diferencias de cambio, etc.
Solución
La compañía implantó, en colaboración con Intrea, una aplicación de Cuadros de Mando Integral con el producto MIS onVision.
Este sistema de Cuadro de Mando fue capaz de relacionar la gran cantidad de información de los diferentes departamentos de la compañía, con los siguientes pasos:
- Definición de las necesidades de información para configurar el Cuadro de Mando Integral.
- Construcción de los cubos de información, en bases de datos ALEA, integrando los diferentes sistemas de información de la compañía y sobre todo, integrando todos los departamentos que componen la empresa.
- Diseño de el Cuadro de Mando por departamento, para después poder vincularlos en el Cuadro de Mando Integral.
- Formación de los usuarios en el Cuadro de Mando Integral, para garantizar un adecuado uso de la aplicación.
Resultados y Beneficios
Tras la implantación de la aplicación del Cuadro de Mando Integral, la empresa obtuvo los siguientes beneficios:
- Dispuso eficientemente de la información indispensable y significativa, de modo integral y de forma departamental.
- Establecimiento de objetivos globales y por departamento.
- Diseño de indicadores gráficos y visuales para analizar las desviaciones de los objetivos.
- Capacidad de analizar de modo sintético, rápido y fiable una gran cantidad de información, desde lo general a lo particular, mejorando la toma de decisiones.